CONDICIONES  GENERALES

Condiciones generales de la venta de productos a través de las paginas webs:

www.elreydelascamisetaspersonalizadas.es,

www.camisetaspersonalizadasmetrocolon.com

www.ecobolsas.com

www.ecobolsas.es

www.totebags.es

www.totebags.eu

Los precios.Los precios incluyen los impuestos indirectos en vigor a la fecha del pedido.

Los precios que se indiquen en los presupuestos, dados a través del correo, whatsapp o telefónicamente incluyen los impuestos indirectos correspondientes según el régimen fiscal de la dirección de entrega, dentro del territorio español (Península y Baleares). Para el resto de los países de la Unión Europea, también se incluirá el impuesto indirecto correspondiente a España para las ventas que sean personas físicas. PARA LAS EMPRESAS DE LA UNIÓN EUROPEA REGISTRADAS NO SE APLICARÁ EL IMPUESTO DEL I.V.A. Fuera de los países de la Unión Europea se considerará exportación, no se aplicará el IVA, se aplicarán los gastos de transporte y seguros de la mercancía que correspondan.

Cada país de destino aplicará los recargos de importación y gastos de aduana correspondientes.

Características de los productos. Los productos que aparecen en las paginas webs, tienen todas las indicaciones sobre sus características, tallas, colores, medidas, diseños, composición, precios.

Los colores de las prendas en pantalla, pueden estar sujetas a variaciones dependiendo de los colores en cada  pantalla de ordenador. También existen diferencias entre los colores de la pantalla de un ordenador y los tintes con los que se tiñen los tejidos. Las medidas de las tallas pueden sufrir una pequeña modificación en sus medidas.

Los pedidos. El pedido, supone la aceptación sin restricciones ni reservas a las presentes condiciones generales de venta.

 

Todo pedido realizado con un pago en linea no será tomado en cuenta hasta la validación del mismo por el organismo bancario, a través del servidor de pago correspondiente.

Una vez confirmado el pago, se le enviará la mercancía correspondiente.

Si el producto no se encuentra disponible en el momento del pedido, al cliente se le informará por correo electrónico una vez su pedido esté disponible para su entrega.

Los pagos. El pago debe realizarse en el momento de la finalización del pedido en la misma pagina web por parte del cliente. Para pagar el pedido el cliente dispone de varias opciones de pago: La tarjeta de crédito a través de PayPal,  Tarjeta de crédito o  transferencia bancaria.

Envíos. La empresa para sus envíos utiliza habitualmente los servicios para España de:

NACEX, GLS, ENVIALIA, Y CORREOS.

Para las entregas fuera de España:

DHL y CORREOS

Los costos de los envíos están indicados en la pagina web y los podrá ver al realizar la compra y antes de efectuar el pago para las entregas en territorio español.

Para los envíos fuera de España que no estén reflejados en la pagina web, se deberá solicitar por correo electrónico la información de los costos correspondientes.

Si al recibir el pedido observa que el embalaje se encuentra deteriorado o el número de bultos no se corresponden con lo indicado en el albarán de entrega del transportista, hágalo constar en el documento de entrega del transportista y comuníquelo inmediatamente a nuestra empresa por correo electrónico. En caso de que no lo haga, no nos podemos hacer responsables de reclamación alguna.

Gastos de envío a 

ESPAÑA (Peninsula y Baleares) y PORTUGAL.

 

FECHA DE ENTREGA. ENTRE 2 Y 5 DÍAS HÁBILES

7 EUROS POR BULTO HASTA 2 KGS. (APROXIMADAMENTE 10 CAMISETAS)

GRATIS A PARTIR DE 60 EUROS MONTO IMPONIBLE

POR SERVIO URGENTE 24 HORAS CONSULTAR.

FRANCIA, HOLANDA, ALEMANIA, NORUEGA, BELGICA Y LUXEMBURGO. (Todas las regiones)

 

FECHAS DE ENTREGA, ENTRE 4 Y 15 DÍAS HÁBILES

POR TARIFAS DE ENTREGA CONSULTAR  DIRECTAMENTE AL HACER LA COMPRA, YA QUE PUEDEN SUFRIR MODIFICACIONES DIARIAMENTE.

 

Cambios y devoluciones. El cliente tiene un plazo de 5 días (hábiles) desde la entrega del producto en su domicilio para hacer cualquier reclamación que considere. Lo comunicará a través del correo electrónico indicando el motivo de la reclamación. Sin esta comunicación previa no será posible tramitar la devolución.

Si no queda satisfecho, le devolvemos el importe pagado, previo descuento del 15% sobre el monto imponible de la compra, con un mínimo de 5 euros, para los gastos de transporte y una vez comprobado el buen estado del producto devuelto.

Por correo electrónico indicaremos la forma de la devolución.

No aceptaremos la devolución del producto cuando con signos evidentes de uso o manipulación. La devolución requerirá del acuerdo de ambas partes.

Productos Personalizados con diseños enviados por el cliente. Para los productos  personalizados con diseños enviados por el cliente para imprimir y que hayan sido aprobados por el cliente a través de un dibujo con su diseño que le enviaremos por correo electrónico para que lo apruebe, no habrá derecho de disentimiento. Por consiguiente no habrá derecho a devolución ni  indemnización alguna.

 

GARANTÍA. Si el defecto del producto fuese de nuestra responsabilidad, de común acuerdo resolveremos el problema sustituyéndolo o devolviéndolo, sin costo alguno. Se le reintegrará el importe total pagado por el mismo mecanismo con el que cobramos, inmediatamente de recibir y comprobar el defecto y nuestra responsabilidad.

 

 

Retrasos en el envío. El cliente acepta que nuestra empresa no se hace responsable en el retraso de los envíos ocasionados  por causas o circunstancias sobre las que no tenemos un control directo. Los envíos se realizan con la suficiente antelación para que se cumplan los plazos de entrega acordados. Nos nos hacemos cargo de los posibles daños económicos resultantes del posible retraso por causas de fuerza mayor.

Jurisdicción competente. En el caso en que surja una controversia sobre la presente relación contractual, las partes estipulan que antes de iniciar cualquier acción judicial buscarán una solución amistosa. Las presentes condiciones de venta están sometidas a la legislación española y en caso de litigio entre las partes, la jurisdicción competente sera la del domicilio de la empresa.

LA EMPRESA

Administracion y ventas

Estación de Metro (Colón),

Vestíbulo de la estación, local 4

46004 Valencia

España

Telefono 96 368 05 70

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